Crònica basada en la nostra proposta d'intervenció amb l'equip de la Fundació Enriqueta Villavecchia
Com fer créixer el benestar a la feina sense perdre el ritme del dia a dia? A la Fundació Enriqueta Villavecchia ho han experimentat amb un format innovador que combina el millor de la formació presencial i de l’online: presencial – on demand – presencial. Una ruta metodològica en 3 temps que permet aprendre, integrar i posar en pràctica, tot respectant el temps i l’energia dels equips.
Un viatge amb tres parades
La Fundació d’Oncologia Infantil Enriqueta Villavecchia, constituïda a Barcelona l’any 1989, és una entitat sense ànim de lucre de caràcter benèfic assistencial. Té com a finalitat la cobertura integral de les necessitats dels infants i joves malalts de càncer o d’altres malalties greus, i el suport a les seves famílies.
Des de la Fundació s’està posant l’atenció en la necessitat de propiciar espais de cures per a l’equip intern tècnic i administratiu, per tal d’oferir eines i recursos per a l’autogestió del seu benestar, motivació i autolideratge.
Com passa a moltes organitzacions, les tasques i reptes del dia a dia no faciliten la priorització d’aquests espais, d’altra banda imprescindibles, fet que pot generar a la llarga situacions d’esgotament físic i emocional, així com dificultats en la comunicació interna i cohesió de l’equip.
Davant aquest context i tenint en compte la casuística concreta de la Fundació, El despertador vam adaptar la nostra fórmula ACCIO (Autolideratge –Comunicació – Cohesió i Innovació a les Organitzacions), oferint un itinerari d’acompanyament a tot l’equip per trobar espais per “parar” i (re)connectar amb el propòsit de la feina, fomentar les fonts d’energia i enfortir els vincles.
Els vam proposar un viatge del TIC (Temps Inconscient), des d’on actuem de manera reactiva i amb el pilot automàtic, al TAC (Temps Amb Consciència) des d’on ens sentim més protagonistes de les nostres accions i decisions. Tot plegat amb un format que pogués encaixar amb els ritmes del seu dia a dia.
Sessió presencial
Punt de partida
Curs on demand
Kit de benestar a la feina
Teambuilding
Junts i Juntes Arribarem Més Lluny
Vam proposar la metodologia 3×3: Una primera sessió d’equip presencial + una formació on demand del kit de Benestar a la Feina per fer-la de manera individual, cadascú i cadascuna al seu ritme + una retrobada d’equip al final del viatge en format teambuilding. Les tres fases eren totalment complementàries, facilitant així un camí d’autolideratge i motivació i cohesió.
Parada 1: Sessió presencial: Punt de Partida
La primera sessió ens va servir per:
- Crear clima i espai de cohesió.
- Detecció de les fuites i fonts d’energia.
- Identificar full de ruta per a l’autolideratge.
- Presentació del curs Kit de Benestar a la Feina en format on demand (sota demanda).
En la sessió presencial, vam revisar el nostre kit bàsic a la feina per identificar allò que tenim i volem (les fonts d’energia) i també allò que tenim però no volem (les fuites d’energia). Prendre consciència de les causes de l’esgotament i/o conflicte és un primer pas per trobar eines per minimitzar-ho. Hi ha aspectes que no depenen de nosaltres i potser no podrem canviar, és aquí on és necessari fer incidència en el marge individual i d’equip que tenim per decidir com les volem viure i/o gestionar. En aquesta sessió, es va connectar molt amb el propòsit i la força de l’equip com a estratègies clau per potenciar el benestar.
L’Anna Soriano, una servidora, va ser la facilitadora d’aquesta primera sessió i també soc la persona que apareix en els vídeos del curs on demand. D’aquesta manera, aquesta primera sessió també va servir de carta de presentació per generar un vincle, ja que després els seguiria acompanyant en format online.
En aquesta sessió va tornar a sortir el sol.
Parada 2: Curs ondemand: Kit de Benestar a la Feina
La proposta del KIT de BENESTAR a la FEINA en format online és un recurs que permet oferir eines i estratègies a les persones treballadores per a la gestió emocional del seu dia a dia, és un recurs molt adequat quan hi ha poc temps per fer formacions llargues amb l’equip quan els horaris i tasques no ho permeten.
És un curs online, vivencial i creatiu, que té com objectius:
- Potenciar el lideratge personal
- Reconnectar amb el sentit i propòsit de la feina
- Identificar recursos i àrees de millora
- Gestionar l’energia i les emocions de manera adaptativa
- Elaborar un pla d’acció sostenible i motivador
El curs està compost per 20 vídeos curts (2-3 minuts) molt dinàmics on expliquem de manera creativa i visual conceptes claus del benestar i 20 activitats de reflexió (uns 15 minuts cada una) per poder “baixar” el contingut a la realitat de cadascú. Hi ha l’opció de mirar només el vídeos (2 hores en total), així com per les persones que els vingui de gust aprofundir més poden realitzar les activitats relacionades amb els continguts. D’aquesta manera es pot fer un curs totalment a mida segons les necessitats, temps de dedicació i motivacions de les persones que hi participin.
L’equip de Villavecchia va tenir un mes per poder realitzar el curs.
Aquests són algunes de les opinions que hem rebut:
L'estructura és senzilla, les metàfores (brúixola, cantimplora...) fan fàcil de seguir les propostes. És interessant com a exercici d'autoreflexió i útil trobar un moment en el qual fer-lo. Hi ha aprenentatges que van més enllà de l'àmbit laboral (roda de la vida, la gestió del temps) que m'han resultat especialment inspiradors. Et dona una visió general sobre com pots millorar el teu benestar a la feina.
T'ajuda a reflexionar i a qüestionar-te com fer les coses.
Parada 3: Teambuilding: Junts i juntes arribarem més lluny
L´última fase de l’acompanyament va ser de nou una trobada presencial, aquest cop en format de teambuilding, liderada per en Jordi Muñoz. La trobada es va realitzar en el marc incomparable de La casa de l’aire (al Montseny), un espai a la natura fora del lloc de treball, acció que també facilita donar-li al dia un valor més especial. Va ser un dia dedicat a l’equip.
Aquesta sessió de teambuilding tenia com a objectiu enfortir la cohesió i la comunicació de l’equip, potenciar el benestar col·lectiu i recollir i compartir aprenentatges del curs on demand.
L’activitat es va desenvolupar en tres parts:
- Junts/es (Connectem) – Dinàmiques que faciliten la connexió i el coneixement entre membres de l’equip amb elements del Kit per treballar propòsit, competències i la mirada apreciativa.
- Arribarem (Sincronitzem) – Propostes per facilitar la comunicació assertiva, afectiva i efectiva, el reconeixement mutu i reflexió sobre el valor de formar part de l’equip i fer créixer la confiança i la consciència de les diferents realitats i necessitats de cada membre.
- Més lluny (Anem més enllà) – Activitats cooperatives per proposar estratègies que facilitin implementar un Kit col·lectiu de benestar i explorar la creativitat davant els reptes que se’ns plantegen i la incertesa amb la qual convivim.
Hem pogut gaudir i aprendre de manera distesa, divertida i compartida, i em sento molt més aprop de cadascun/a de vosaltres.
A més de passar-ho bé i conèixer més les companyes i companys des d’una altra forma de relacionar-nos, hem pogut aprofundir en els diferents elements del Kit de benestar.
M’ha agradat poder baixar més en la part emocional els continguts del curs i poder compartir-ho en una estratègia pràctica, a mida, i compartida.
Reflexions del viatge
La ruta metodològica en 3 temps és una bona fórmula per a les organitzacions que volen vetllar per les cures i benestar dels seus equips però disposen de pocs espais de trobada i/o pocs recursos per fer-ho.
La combinació presencial – on demand – presencial permet oferir aquestes eines des de l’acompanyament, atenent a l’equip i també a les necessitats individuals de cada persona, oferint recursos i espais per reflexionar i revisar-se.
T’interessa rebre més informació? No dubtis en escriure’ns. Ens encantarà explicar-te i acompanyar-te. També t’enviarem una demo del curs ondemand.
Un article de:
Anna Soriano Oliver, codirectora d’El despertador i experta en benestar a la feina.
Categories: Articles, Esport i Salut, Gestió emocional
Taller: El acompañamiento en los procesos de duelo y cambio. Amb Vera Santos, directora de l’Instituto Regenera.
Webinar: La crianza respetuosa como oportunidad de crecimiento personal. Amb Elisenda Pascual, experta en criança respectuosa.