Fórmula ACCIÓ
La clau
Una vegada som conscients del nostre potencial i de l’impacte de les pròpies accions, ens adonem que tenim la CLAU per millorar la relació amb les altres persones del nostre equip. D’aquesta manera, posem en valor la comuncació afectiva per aconseguir una comu-nicació més efectiva.
Voleu que l’equip s’avingui? Es generen conflictes per una manca d’entesa a l’hora de comunicar-vos? Una bona comunicació és clau per millorar les relacions a l’equip.
Podeu fer-ho en 3 passos!
Necessitats
Manca de comunicació afectiva (escolta activa, empatia). Etiquetes, judicis, emissions tòxiques...
Beneficis
Incrementar la confiança equip-organització, a través de la comunicació.
Manca de comunicació efectiva (clara i concisa). No Missatge clar.
Augmentar l’entesa i la productivitat.
Donar les coses per suposat entre companys i departaments (horitzontal i vertical).
Minimitzar els rumors i aprendre a gestionar els conflictes.
1. Comunicació afectiva
Habilitats de relació
Prendre consciència que formem part d’una xarxa relacional i, per tant, som responsables de crear espais de confiança.
Identificar les emissions tòxiques (pensades i/o expressades) que generem cap a nosaltres i els/les companys/es.
Desenvolupar les habilitats de relació: escolta i empatia per establir relacions des d’una comunicació més honesta i coherent, i aconseguir implicació i compromís.
2. Comunicació efectiva
Claredat del missatge
Identificar l’estil propi de comunicació per prendre consciència de com l’utilitzem amb l’equip, oferint pautes per a una comunicació interpersonal.
Observar l’impacte que generen les nostres paraules i trobar les eines i estratègies per facilitar la millora de la nostra comunicació. Consignes clares, protocol d’actuació clars. Les directrius (Què).
Transformar el nostre llenguatge per obtenir converses poderoses (VADO).
3. Comunicació creativa
Resolució positiva
Generar espais de treball i de diàleg per fomentar l’entesa.
Gestionar el conflicte facilitant la generació de noves idees.
Resoldre els malentesos, rumors i queixes optimitzant la capacitat de coordinació de l’equip.
Categories: a la feina, Organitzacions
Taller: El acompañamiento en los procesos de duelo y cambio. Amb Vera Santos, directora de l’Instituto Regenera.
Webinar: La crianza respetuosa como oportunidad de crecimiento personal. Amb Elisenda Pascual, experta en criança respectuosa.
Curs online: En veu femenina. Lideratge i relacions æfectives. Amb Anna Soriano, codirectora d’El despertador.
Bona tarda,
Em poso en contacte amb vosaltres perquè estic preparant el Pla de formació bianual del nostre consorci, i m’agradaria afegir-hi alguna formació sobre la oratòria, comunicació, o similar
M’agradaria saber si vosaltres oferiu algun tipus de formació d’aquest tipus.
La meva idea és contractar una formació específica pel nostre personal, si pot ser en format presencial (nosaltres NO disposem d’espai propi) i sinó en format virtual. Som un equip de 18 persones.
Resto a l’espera de la vostra resposta per correu electrònic.
Gràcies i salutacions,
Molt bona tarda Pierina,
en primer lloc gràcies per la confiança. Serà un plaer col·laborar amb vosaltres si així ho creieu convenient. Sí que treballem aquest aspecte.
La nostra companya Maricel, responsable de l’àrea d’organitzacions t’escriurà aviat per comunicar-se amb tu i treballar la proposta.
Per qualsevol cosa pots escriure’ns a info@el-despertador.com.
Gràcies!