CAST L’excel·lència en les organitzacions està vinculada al desenvolupament professional i personal de l’equip de treball que en forma part. Una bona gestió de com ens relacionem amb nosaltres mateixos i amb els altres millora l’efectivitat i la qualitat del servei, donant un valor afegit a l’organització. Dissenyem […]
CAST Avui dia una atenció de qualitat és un valor afegit clau en l’organització. Oferim eines i recursos per als seus membres per tal que puguin atendre la clientela amb excel·lència. . Potenciant les nostres habilitats socials (l’empatia, la comunicació i la capacitat d’influenciar i trobar afinitats) el client […]
CAST Pretenem fomentar el context i els recursos personals necessaris perquè emergeixi. Rere les pautes rutinàries de comportament s’hi amaga un univers per descobrir, de noves possibilitats per accionar. El fet de tenir una nova perspectiva ens porta a adaptar-nos a entorns i circumstàncies canviants, a ser més […]
CAST “La capacitat de lideratge consisteix en fer que la persona amb qui treballes tingui objectius més alts, que el seu rendiment arribi al màxim possible, i construir una personalitat més enllà de les seves limitacions.” Peter F. Drucker . Comprenem l’organització com un sistema conversacional que persegueix l’excel·lència. […]
CAST Les organitzacions són molt més que centres de treball. Cada un d’aquests espais representa un univers on s’estableixen relacions interpersonals. De la qualitat d’aquestes en dependrà poder desenvolupar el potencial dels equips i l’autolideratge de les persones per fer camí. La feina ocupa una part important a […]
Som l'entitat que dirigim l'Institut d'Ecologia Emocional al territori espanyol 
