Parar per continuar… Això és el que hem fet al “curs de gestió emocional d’atenció a les persones usuàries” a l’Ajuntament de Mataró. Durant 4 dijous, part del personal tècnic i administratiu del Servei d’Ocupació de Mataró “han parat” la seva activa jornada laboral, per compartir, observar-se, prendre consciència de tot el seu potencial (propi i de l’equip) i començar a fer petits canvis cap a dins i cap enfora.

Abans de formar part d’El despertador, vaig estar treballant durant molts anys de tècnica d’orientació i formació a un Ajuntament i també al Servei d’Ocupació de Catalunya (SOC). El fet de conèixer la realitat des de dins permet una expertesa que facilita molt la connexió i comprensió de les causístiques d’aquesta feina: la part bonica del treball i també la part més estressant i totes les emocions que entren en joc, amb un mateix, l’equip i amb les persones que s’acompanya.

I què hem fet en aquesta parada tècnica?

• Identificar el nostre kit bàsic de supervivència emocional. Escoltar la nostra música de fons i descobrir tot el que som i podem arribar a oferir.
• Practicar un canvi de mirada, per poder veure les situacions que ens preocupen i ens estressen, no des de l’exigència sinó des dels aprenentatges.
• Marcar-nos petits reptes per anar avançant cap a la nostra millor versió comptant amb la complicitat de les nostres companyes.
• Connectar amb la necessitat de descobrir a l’altre sense idees preconcebudes, des de la curiositat i apostant per les seves possibilitats.
• Realitzar converses poderoses, agafant de la mà totes les emocions i fent-les les nostres aliades per acompanyar la persona usuària des de l’atenció plena.

“És molt important donar-se permís
d’escoltar les pròpies emocions”

Algunes de les reflexions que van expressar les participants al finalitzar 20 hores compartides, van ser:
“Descobrir i compartir amb les companyes et fa adonar que les diferències SUMEN i juntes podem arribar més lluny”;
“La importància d’estar bé amb tu mateixa és clau per poder estar bé amb l’altre”;
“Canviant la pròpia mirada, fa que canviï una situació”;
“Descobrir les companyes ha estat un regal”;
“És molt important donar-se permís d’escoltar les pròpies emocions”.

Al SOM de Mataró, hi ha un equip de professionals fantàstiques que volen fer-ho molt bé, que es preocupen pels seus usuaris i per l’èxit dels programes, que s’han entregat en cos i ànima a aquest curs, que han estat receptives i participatives, valentes i sinceres i han fet un pas més cap a la seva millor versió.

He gaudit molt amb el curs, compartint aquest viatge des de la complicitat i l’autenticitat. S’ha creat un clima tan acollidor i de respecte, que totes, fins i tot jo mateixa, ens hem donat permís per provar-nos, sortir de les nostres zones de confort i conquistar nous territoris.

I ara, amb la cantimplora plena d’energia i recursos, ja podem continuar 😉

.

Una crònica d’Anna Soriano,
psicòloga i codirectora d’El despertador,
formadora en ecologia emocional, gestió del canvi
i desenvolupament competencial

……………………………………………………………………………..

També et poden interessar les següents propostes:

. La trencadissa
. Com puc relacionar-me millor?
. Història d’una dona qualsevol en el seu procés de descoberta
. L’art de viure
. Quin llop volem alimentar?
. El miedo y sus caprichos
. Totes sou dins meu
. Canviar de test
. Apostar per mi; el primer pas de les mil milles
. Per començar… escollir parella
. Vidas inventadas
. Maratones: … 2014, 2015, 2016, 2017…
. La condemna de la motxilla (per Jordi Esqué)
. Coaching: una manera de vivir los cambios (por Mauro Cavaller y Jordi Muñoz)

Activitats relacionades:
. Kit de gestió emocional en temps de canvi
. En veu femenina
. Coaching en grup: el camí apassionant de la vida

* Si vols estar al dia de l’actualitat d’El despertador
subscriu-te al butlletí i rebràs les novetats de cada mes al teu correu electrònic.